【护理特色】出院“暖心包”守护健康续航,点滴服务传递多一点满意

发布时间:2025-05-23 | 来源:兰州市第三人民医院 | 点击数:43

【护理特色】出院“暖心包”守护健康续航,点滴服务传递多一点满意

六病区医护团队将以专业护理传递温度,用细节关怀点亮康复之路。我们始终坚信:护理不仅是技术的精进,更是心灵的守护。为了让每位患者出院后依然能感受到科室的温暖陪伴,我们精心制作了出院“暖心包”,将专业指导与贴心服务融入每一个细节,助力患者平稳过渡康复期,守护健康“最后一公里”。

1.出院暖心卡:患者身边的健康管家

--服药指示卡:清晰标注药品名称、服用剂量、频次及用药禁忌,采用分时段提醒设计,避免漏服、错服风险,为患者的用药安全保驾护航。

--科室联系通道:整合我科24小时值班电话、主诊医生专线及线上咨询二维码,扫码即可添加专属医护助手,随时解答康复疑问。同时附上科室公众号二维码,关注后可获取健康科普、复诊提醒等服务。

--病历复印指引:温馨提示中附上病历复印预约二维码,扫码即可线上预约;同步标注办理地点、工作时间及所需材料,让您轻松完成病历复印。

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2.健康宣教册:专属“健康百科”

针对患者病种定制科普内容,以图文并茂的形式解析疾病预防、症状监测及应急处理知识,帮助患者和家属提升健康管理能力。

3.爱心随访卡:持续的温情联结

卡片预留随访记录空间,科室医护团队将定期通过电话/微信跟进康复情况,为患者提供出院指导,让关怀不止于出院时刻。

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4.实用收纳功能:贴心守护“医路凭证”

暖心包可妥善收纳证件、就诊卡、缴费票据等重要物品,避免遗失,让就医体验更省心。

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从入院到出院,我们以“专业、温暖、创新”为底色,让每个环节都充满人文关怀。出院不是服务的终点,而是健康管理的新起点——【出院暖心包】,既是我们对患者的康复守护,更是科室与患者携手同行的温暖约定。

用心护佑,让爱延续。

六病区(中西医结合科)


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