兰州市第三人民医院（兰州市老年护理院） 国家级医养结合服务标准化 试点项目简介

根据《国家标准化管理委员会关于下达第七批社会管理和公共服务综合标准化试点项目的通知》（国标委发[2021] 5号），兰州市第三人民（兰州市老年护理院）申报的社会管理和公共服务标准化试点项目获批为国家级社会管理和公共服务标准化试点项目。我院将以国家级-医养结合标准化试点建设为契机，紧紧围绕《社会管理和公共服务综合标准化试点细则（试行）》的要求开展了医养结合服务标准化试点工作。

经过两年多标准化试点项目的建设，兰州市老年护理院圆满完成了《兰州市第三人民医院社会管理和公共服务标准化试点项目实施方案》中所确定的阶段性计划进度、工作目标与任务。

目前，已完成了医养结合服务标准体系的建设、相关企业标准的制修订，标准的发布和审查，形成了一套具有规范性、完整性、协调性及有效性的医养结合服务标准体系。该体系包含了国家标准89项，行业标准12项，甘肃省地方标准8项以及我院内部企业标准326项。在标准化体系工作小组的共同努力之下，目前已完成并初步申请甘肃省地方标准4项。

相关标准体系的构建均是在充分结合兰州市老年护理院实际工作的基础上，通过对标准体系进行3轮修订和完善，我院构建了科学合理、层次分明、适合临床需求的标准体系框架和标准明细表，实现“有人就有工作标准，有事就有质量标准，有物就有管理标准”的目标，标准覆盖率达到95%以上，形成上下联动、协调运转的医养结合服务新模式。

未来，我院将“以理论服务为核心，以提升服务为重点，以强化管理为目的”，继续修改并完善医养结合服务标准化体系，致力于构建服务队伍专业化、服务流程标准化、服务品牌高端化的医养结合服务体系，加快我省养老产业健康发展，为全省乃至全国医养结合工作提供科学规范的、内容具有可操作性的、模式可复制推广的医养结合服务标准。