【三院动态】载誉奋进｜兰州市第三人民医院老年心理卫生一科护理团队荣获“全省护理工作先进集体”称号

9月16日，由甘肃省卫生健康委、省人社厅、省中医药管理局、省疾控局四部门联合组织开展的全省医德医风建设和护理工作先进集体先进个人评选结果正式公布，兰州市第三人民医院老年心理卫生一科护理单元荣获“全省护理工作先进集体”称号。本次全省共表彰75个护理工作先进集体，这份省级荣誉，是主管部门对我院老年精神专科护理工作的充分肯定。

老年心理卫生一科护理团队是一支平均年龄30岁，朝气蓬勃、锐意进取的青年护理队伍。科室主要收治阿尔茨海默病等认知障碍、老年重度焦虑抑郁、精神分裂症、脑器质性精神障碍患者，重点承接高龄、失能失智、多种躯体疾病共存的复杂老年患者照护工作。这类患者普遍存在认知衰退、情绪波动大、治疗依从性差等特点，跌倒、噎食、冲动、自伤等安全风险突出，照护难度大、工作强度高，很多家庭面临“一人住院、全家受累”的照护困境。

面对老年精神专科的行业痛点，团队始终坚守“专业精护、温情暖心”服务理念，全面落实责任制整体护理，搭建起集诊疗干预、风险防控、康复训练、生活照护、心理支持于一体的个体化、连续性全流程护理服务体系。科室床位常年高位运行，床位使用率稳居全院前列，多年实现护理服务零投诉，收获百余封感谢信、多面锦旗，此前已先后斩获医院“先进集体”“卓越护理团队”等多项院内荣誉，得到患者家属、院内同事及上级部门的广泛认可。

人才是专科发展的根基。团队建立分层、分级、分岗阶梯式人才培养模式，针对新护士、骨干护士、专科护士制定差异化培养方案。常态化开展老年专科护理、急危重症急救、噎食跌倒应急处置、精神行为干预、心理疏导、康复指导等培训与实操演练，坚持专科护理查房、疑难病例研讨、护理质量复盘，不断夯实全体护士专业功底，培育出多名双专科护理骨干，形成新人成长、骨干引领、全员精进的良好局面，具备处置各类老年精神专科复杂护理问题的过硬能力。

质量安全是护理工作不可逾越的底线。科室运用PDCA质量管理工具持续优化流程，建立跌倒、噎食、冲动、自伤四大高危风险全时段闭环防控机制，坚持常态化风险排查、隐患整改、不良事件复盘，做到风险早识别、早预警、早干预，多年未发生重大护理安全事件，牢牢守住患者住院安全防线。

在做好基础护理的同时，团队跳出单一药物辅助护理模式，积极探索多元化非药物康复护理路径。结合患者认知、情绪、行为特点，常态化开展认知功能训练、心理疏导、阅享疗愈、园艺疗愈、趣味文娱康复等项目，有效延缓老年患者认知衰退，帮助患者重建积极心态，逐步恢复生活自理能力，摸索形成一套可复制、可推广的老年精神专科特色康复护理模式。

科室聚焦无陪护高龄、失能失智患者的现实需求，大力推行“亲人式”温情照护。护理人员兼顾疾病治疗、生活照料与心灵慰藉，耐心安抚躁动情绪，细致照料起居生活，做好情感陪伴，弥补老年患者情感缺失，消解住院抵触心理，让病房既有专业精度，更有人文温度。

此次获评“全省护理工作先进集体”，既是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。下一步，老年心理卫生一科护理团队将以此为新起点，对标省级优质护理标准，持续建强人才梯队，深化专科护理内涵，创新康复服务模式，严控护理质量安全，不断完善老年精神障碍患者全周期照护体系，全力打造区域老年精神卫生护理标杆，为全省老年精神卫生护理事业高质量发展贡献专业力量。