广大市民朋友、病患及家属：
近期，我院发现有不法分子冒充“兰州市第三人民医院”名义，通过电话号码0931-5170457进行电话诈骗活动。此电话试图套取您的个人隐私信息，包括但不限于姓名、身份证号、住址、疾病史、银行账户信息等，存在极大的诈骗风险。
我院在此郑重声明：
一、电话真实性：经我院核实确认，电话号码0931-5170457并非兰州市第三人民医院官方登记使用的电话，也非我院任何科室、部门或工作人员的工作电话。
二、信息索要方式：我院进行患者回访、健康宣教、信息核对等工作，通常会通过您在院内挂号/就诊时登记的、在您知情同意前提下预留的联系方式；不会在陌生来电中主动且强硬地向您索要身份证号、银行卡号、密码、短信验证码等核心敏感隐私信息。
三、风险提示
请广大市民朋友、病患及家属务必提高警惕，切勿轻信任何非我院官方渠道（如上述号码或其他陌生号码）打来的、要求提供个人敏感信息的电话。
切勿在电话中向陌生人透露您的身份证号、银行卡号、密码、验证码、家庭住址、详细病历等隐私信息。
如遇电话中对方声称来自兰州市第三人民医院并要求提供上述信息，请保持冷静，立即挂断电话。
四、官方信息核实渠道：
如您对来电身份存疑，可主动拨打我院官方咨询/预约电话
（0931-2861512/2861575）进行核实。
请通过我院官方网站（https://www.lzmhc.com/index.htm）或官方微信公众号（兰州市第三人民医院/兰州市第三人民医院微发布）获取最新、最权威的信息和服务指引。
在医院内办理业务或咨询时，请认准佩戴有我院工牌的工作人员。
五、举报建议
若您不幸遭遇此类诈骗电话，尤其是已经造成了信息泄露或财产损失，请立即向公安机关报案（拨打110或前往辖区派出所）。
您也可拨打兰州市反电信网络诈骗中心专线96110进行咨询举报。
我院始终将保护患者个人信息安全和权益放在首位。对于冒用我院名义进行的非法行为，我院予以强烈谴责，并将积极配合公安部门调查，依法追究不法分子的法律责任。
敬请广大市民朋友、病患及家属相互转告，提高防范意识，谨防上当受骗！
特此声明。
兰州市第三人民医院
2025年7月18日