兰州市第三人民医院 2024年7月份“院领导”接待日安排

各位患者及患者家属：

为持续改善患者就医体验，畅通医患沟通渠道，及时解决群众在我院看病就医过程中的各类问题，进一步提升医院医疗服务质量和群众就医满意度。2024年7月份医院“院领导接待日”有关事项如下：

一、接待院领导

医院党委委员、副院长   封俊

二、接待时间

2024年7月19日14时——16时

三、接待地点

医院门诊楼院领导接待室

四、接待对象

医院就医患者及家属

五、预约方式

来访人员依据通知安排，提前进行电话预约，过时将不再受理。

预约电话：0931-2861512

预约截止时间：2024年7月19日12时

六、接待内容

（一） 广大患者及家属在医院就医诊疗过程中遇到的问题、困难、对医院改革发展的意见建议。

（二） 较难解决的、需院领导解决的医患纠纷。

接待日当天，接待院领导对患者及家属反映的问题、意见建议及时给予反馈，当时不能答复的根据《兰州市第三人民医院“院领导接待日”制度》按期答复。所有参与接待的工作人员根据来访人员要求做好保密工作。

民之所忧，我必念之；

民之所盼，我必行之；

兰州市第三人民医院愿倾听您的心声，

竭诚为您服务！