疫情防控不松懈 便民措施解民忧

本轮新冠肺炎疫情在全国部分省市迅速蔓延，国家新冠肺炎联防联控机制和甘肃省、兰州市新冠肺炎联防联控领导小组相继出台应对新冠肺炎疫情的重要举措，各级政府、企事业单位、公共场所和各住宅小区积极响应，压实责任，认真落实各项防控措施。根据省市新冠肺炎联防联控领导小组办公室《关于进一步加强疫情期间医疗机构院感防控工作的通知》《关于严格落实重点环节、重点场所、重点人群疫情防控措施的通告》精神，院领导高度重视，积极应对，对临床、行政、职能、辅助和后勤科室全体工作人员进行全封闭管理，切实做好重点场所人员管控工作。

随着疫情防控措施不断细化，各地对出行车辆和人员流动加强了管控力度，尽可能降低因人员出行造成的传播风险。精神病作为慢性疾病，患者需长期服药维持治疗，为进一步满足广大精神疾病患者和家属朋友的购药需求，我院在认真落实各项疫情防控措施的同时，积极探索，在原门诊部诊疗服务工作的基础上，暂时对长期服药的复诊患者开通了邮寄药品服务工作。

为切实保障邮寄药品服务工作顺利开展，医务科、信息科、门诊部等部门在院领导的正确指导下，从细节入手，认真梳理工作流程，在预约挂号、网上支付、信息登记、药品邮寄等环节做好有效衔接，通过医院网站和微信公众号发布了《关于疫情期间开通门诊邮寄药品工作的通知》，将具体操作流程和出诊医师信息对外进行公布，订制了《邮寄药品患者信息登记本》，开通了两部电话专线（0391-2883602、0931-2887250），有效保障患者和家属邮寄药品信息的准确登记；同时，要求所有临床科室和行政值班人员熟知此项工作流程，保障患者和家属在电话咨询时给予正确解释说明，共同做好药品邮寄工作。

此项工作的顺利开展，极大的满足了疫情防控期间精神疾病患者和家属的购药需求，解决了大家的燃眉之急，减少了人员聚集，避免了交叉感染，为助力疫情防控做出了积极贡献。